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一、 本公司提供的售后服务方式

  1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电免费咨询电话:4000780080咨询或登录 www.qlhonghan.com 查询。

  2. 包换服务:包换期内(1月内)的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户把产品返还公司免费换新(外观损坏,作保修处理)

  3. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,享受保修服务;用户把产品还返公司免费进行保修服务。

  4. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以把产品返还到公司进行维修服务,公司收取适当维修成本费用。

  二、 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:

  1. 1个月内包换,一年内免费保修,终身维护。

  2. 部件人为损坏不在保修范围。

  注意:

  1. 购买日以购货发票或出货单日期为准(无购货发票以生产日期为准)
    2. 
无购货单据产品本公司不承担售后服务义务。
 
 3. 包换、保修服务只限于一般使用下有效:一切人为损坏(例如进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源,变压器不接地线使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。

  5. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性维修

  三、要求服务时请携带有效票据。请妥善保存有效票据
  
  (注:本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)